Phase Control – 100% analogique
Notre ADN : l’analogique pur, fiable
Chez Phase Control, nous concevons des instruments audio 100 % analogiques, réparables composant par composant, et résolument tournés contre l’obsolescence. Chaque appareil est le fruit d’un artisanat moderne : des composants industriels de premier choix, et une conception française exigeante, produite dans un écosystème chinois que nous maîtrisons parfaitement. Nous ne copions pas, nous innovons. Ici, pas d’OEM ni de sous-traitance aveugle. Notre objectif ? Une qualité sonore et constructive inaltérable, pour que votre équipement vous accompagne des années, sans jamais vous décevoir.
Pourquoi acheter directement chez nous ?
En supprimant les revendeurs et les intermédiaires, nous choisissons de vous adresser la parole en toute franchise. Vous ne payez pas des marges superflues ni des étiquettes gonflées : vous payez pour de l’ingénierie rigoureuse, des composants haut de gamme et une fabrication maîtrisée. Résultat : un rapport performances-prix exceptionnel, sans compromis. Nous osons une garantie de 3 ans – parce que nous avons confiance en ce que nous construisons. Et comme nous n’avons pas de réseau de distribution à protéger, notre prix est toujours le même, simple et honnête. C’est le prix du direct, sans artifice.
Une relation humaine, directe et sans filtre
Derrière Phase Control, il n’y a pas de grand groupe ni de marketing clinquant. Il y a un créateur, Steven, accessible et passionné, qui conçoit, fabrique et répond lui-même à vos questions. Que vous soyez novice ou mélomane aguerri, vous êtes écouté avec la même attention. Pas de discours snob, pas de mise en scène : juste un échange vrai, un conseil personnalisé, et un suivi réactif, directement assuré par nos soins. En achetant chez nous, vous ne devenez pas un "client" dans une base de données : vous entrez dans une relation de confiance.
Phase Control – 100% Analog
Our DNA: Pure Analog, Built to Last
At Phase Control, we design 100% analog audio instruments, repairable component by component, and resolutely built against obsolescence. Each device is the result of modern craftsmanship: top-tier industrial components, combined with demanding French engineering, produced within a Chinese ecosystem we master completely. We don't copy; we innovate. No OEM, no blind subcontracting. Our goal? Unalterable sonic and build quality, so your equipment stays with you for years, without ever letting you down.
Why Buy Directly from Us?
By eliminating dealers and middlemen, we choose to speak to you with complete honesty. You aren't paying for inflated margins or overblown labels: you're paying for rigorous engineering, high-end components, and tightly controlled manufacturing. The result: an exceptional price-to-performance ratio, with no compromises. We dare to offer a 3-year warranty – because we trust what we build. And since we have no distribution network to protect, our price is always the same: straightforward and fair. This is the direct price, pure and simple.
A Human, Direct, and Unfiltered Relationship
Behind Phase Control, there is no large corporation or flashy marketing. There is a creator, Steven, accessible and passionate, who designs, manufactures, and answers your questions personally. Whether you are a beginner or a seasoned audiophile, you receive the same attentive ear. No pretentious talk, no showmanship: just a genuine exchange, personalized advice, and responsive support, handled directly by us. Buying from us doesn't turn you into just another "client" in a database – it means entering into a relationship of trust.
Phase Control – 100% 模拟
我们的核心基因：纯粹模拟，为持久而生
在 Phase Control，我们设计 100% 纯模拟音频设备，支持独立元件级维修，坚决抵制计划性报废。每台设备都是现代工艺的结晶：采用顶级工业元件，结合严谨的法国设计理念，并在我们完全掌控的中国产业生态中生产。我们不模仿，我们只创新。没有代工（OEM），没有盲目的外包。我们的目标？提供无与伦比的音质和坚固耐用的构造，让您的设备相伴多年，绝不辜负您的期待。
为什么直接向我们购买？透明与公正的价格
通过取消经销商和中间环节，我们选择以最坦诚的方式与您沟通。您支付的不是虚高的加价或品牌溢价，而是严谨的工程投入、高端元件和严格把控的生产工艺。其结果就是：无可妥协的卓越性价比。我们敢于提供 3 年质保——因为我们对自己的产品充满信心。而且由于我们没有分销网络需要维护，我们的价格始终如一：简单、诚实。这就是直销价格，没有花哨的噱头。
人性化、直接且无过滤的关系
Phase Control 的背后没有大型集团或浮夸的营销。只有一位创始人，Steven，他平易近人且充满热情，亲自负责设计、生产并回答您的所有问题。无论您是新手还是资深发烧友，都会得到同样细致的倾听。没有故作高深的言论，没有炒作：只有真实的交流、个性化的建议，以及由我们直接提供的快速售后支持。从我们这里购买，您不只是数据库中的一个“客户”，而是进入了一段互信的关系Relais d'Écoute
En phase avec notre philosophie ? Contactez-nous pour devenir Relais d'Écoute
Mentions légales
Éditeur du site
Site internet : www.phasecontrol.net
Société : Phase Control Limited
Forme juridique : Société à responsabilité limitée de droit hongkongais (Hong Kong private company limited by shares)
Siège social : 8th Floor, China Hong Kong Tower, 8-12 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
Téléphone : +86 186 7905 9818
E-mail : contact@phasecontrol.net
Directeur de la publication
PHASE CONTROL
Conception et réalisation
AI Phase Control
Hébergement
LIGNE WEB SERVICES – Département Lws
10 rue Penthièvre, 75008 PARIS, France
https://www.lws.fr
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E-mail : contact@phasecontrol.net
Téléphone : +86 186 7905 9818
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| Type de données | Durée de conservation |
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Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, à la limitation, d’opposition, à la portabilité et de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : contact@phasecontrol.net. Nous disposons d’un délai d’un mois pour vous répondre. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôles d’accès, sauvegardes, etc.) pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
10. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site. La version en ligne fait foi. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 1er Août 2026
Legal Notice
Website Publisher
Website: www.phasecontrol.net
Company: Phase Control Limited
Legal Form: Hong Kong private company limited by shares
Registered Office: 8th Floor, China Hong Kong Tower, 8-12 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
Phone: +86 186 7905 9818
Email: contact@phasecontrol.net
Publication Director
PHASE CONTROL
Design and Production
AI Phase Control
Hosting
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10 rue Penthièvre, 75008 PARIS, France
https://www.lws.fr
Intellectual Property
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1. Data Controller
Phase Control Limited – Hong Kong company
Email: contact@phasecontrol.net
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2. Personal Data Collected
- Identity and contact details: name, email address, phone number, company/organisation.
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Your data is accessible only to authorised personnel of Phase Control Limited and, where applicable, to our technical service providers involved in the operation of the site (hosting provider, maintenance, audience analysis providers). We do not sell any personal data to third parties.
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9. Security
We implement appropriate technical and organisational measures (encryption, access controls, backups, etc.) to protect your data against destruction, loss, alteration, unauthorised disclosure or access.
10. Updates to this Policy
This policy may be modified from time to time to reflect legal, technical or functional changes. The online version is binding. We encourage you to review it periodically.
Last updated: 15 August 2026
网站法律声明
最近更新日期： 2026年7月1日
欢迎访问 https://phasecontrol.net（以下简称“本网站”）。本网站由 Phase Control Limited 运营。
1. 网站编辑（经营者信息）
公司名称： Phase Control Limited
法律形式： 香港私人股份有限公司
商业登记号码： （请填写您的香港商业登记号）
注册地址： 香港（具体地址）
电子邮件： contact@phasecontrol.net
电话： +86 186 7905 9818
网站发布负责人： PHASE CONTROL
2. 网站设计与技术开发
AI 协助设计。
3. 托管服务商
LIGNE WEB SERVICES – Département Lws
10 rue Penthièvre, 75008 PARIS, FRANCE
https://www.lws.fr
4. 知识产权
本网站全部内容（包括但不限于文本、图像、照片、图形、标识、视频、图标、可下载文档、结构等）受著作权法及其他知识产权法律保护，无论在中国还是国际范围内。未经 Phase Control Limited 或相关权利人事先书面许可，禁止任何全部或部分的复制、修改、出版、改编或利用。违反此规定构成侵权，可追究民事及刑事责任。
5. 责任限制
Phase Control Limited 尽力确保本网站信息的准确性和及时性，但无法保证信息的全面性、绝对准确性或无修改。因此，本司对以下情况不承担责任：
- 信息不准确、错误或遗漏；
- 因使用本网站或暂时无法访问而导致的任何直接或间接损害。
本网站可能因技术维护而暂时中断，用户对此知情。
6. 超链接
本网站可能包含指向第三方网站的链接。Phase Control Limited 对这些网站的内容、运行或其隐私实践没有任何控制权，也不承担任何责任。访问这些网站由用户自行决定。
7. 适用法律与管辖
本法律声明受中华人民共和国法律管辖。因本声明产生的任何争议，若无法友好解决，应提交至本公司住所地（香港）有管辖权的法院，但不影响消费者保护法赋予消费者的强制性权利（消费者可选择其住所地有管辖权的中国法院）。
8. 隐私政策摘要
关于个人信息的收集、使用和保护，请阅读我们的完整《隐私政策》（链接至隐私政策页面）。我们遵守《中华人民共和国个人信息保护法》，仅收集必要信息（如姓名、联系方式、地址），用于订单处理和客户服务。我们不会出售您的个人信息。有关您的权利（查阅、更正、删除、撤回同意），请联系 contact@phasecontrol.net。
9. Cookie 政策
本网站使用必要的 cookie 以确保网站正常运行，并在获得您同意后使用分析 cookie（如流量统计）。您可以通过浏览器设置或网站上的 cookie 管理工具进行选择。
10. 联系方式
如有任何关于本法律声明的问题，请通过以下方式联系我们：
电子邮件：contact@phasecontrol.net
电话：+86 186 7905 9818（中文服务）
© 2026 Phase Control Limited – 100% 模拟音频
Conditions générales de vente
Date de prise d’effet : 1er juillet 2026
Phase Control Ltd. – Société de droit hongkongais – Ventes à destination de la France
1. Définitions
- Conditions Générales : désignent les présentes conditions générales en vigueur à la date de validation de la commande par le client.
- Client : toute personne physique disposant de la pleine capacité juridique, agissant à titre privé (consommateur) ou professionnel, résidant en France métropolitaine (Corse comprise) ou dans les DOM-TOM, sous réserve des conditions de livraison.
- Commande : ensemble formé par les Conditions Générales, le bon de commande électronique, la documentation commerciale, ainsi que les éventuels avenants ou conditions particulières convenus entre les parties.
- Produit : tout équipement audio, vidéo, électronique ou accessoire proposé à la vente par Phase Control Ltd. sur le site.
- Site : le site internet accessible à l’adresse https://phasecontrol.net et l’ensemble de ses pages.
- Phase Control Ltd. : société de droit hongkongais, immatriculée au Companies Registry de Hong Kong, titulaire du Business Registration Number, dont le siège social est situé à Hong Kong, courriel : contact@phasecontrol.net, téléphone : +86 186 7905 9818.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles Phase Control Ltd. vend ses produits aux clients situés en France, et selon lesquelles le client s’engage à en payer le prix.
3. Produits
3.1. Disponibilité des produits
Les offres de produits sont valables pendant leur durée de présentation sur le site, dans la limite des stocks disponibles à Hong Kong. En cas d’indisponibilité totale ou partielle après passation de la commande, Phase Control Ltd. en informe le client sans délai par courriel. Le client est alors remboursé du prix des produits indisponibles dans les quatorze (14) jours suivant l’annulation de la commande.
3.2. Descriptif des produits
La documentation commerciale reprend, pour chaque produit, les données techniques fournies par le fabricant. Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais ne constituent pas un engagement contractuel.
4. Commande
4.1. Modalités de commande
Le client passe commande exclusivement sur le site, après avoir créé un compte ou en tant qu’invité. Il sélectionne les produits, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir renseigné ses coordonnées, l’adresse de livraison en France, le mode de livraison et le moyen de paiement. La commande n’est définitive qu’après acceptation par Phase Control Ltd. et paiement intégral.
4.2. Acceptation de la commande
Phase Control Ltd. peut refuser d’honorer une commande pour un motif légitime, notamment : interdiction légale de vendre les produits concernés, caractère anormal de la commande (quantité excessive), soupçon légitime de fraude, impossibilité de livrer en France métropolitaine ou dans les DOM-TOM, erreur manifeste sur le prix ou la description, impayé sur une commande antérieure.
5. Droit de rétractation – Client consommateur uniquement
Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans motif ni pénalité. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire.
Le client notifie sa rétractation par courriel à contact@phasecontrol.net ou par courrier à l’adresse de Phase Control Ltd. à Hong Kong. Il doit retourner le produit dans son emballage d’origine, en bon état, à l’adresse indiquée par le service client. Les frais de retour sont supportés par le client. Le remboursement intervient dans les quatorze (14) jours suivant la récupération du produit ou la preuve de son expédition, par le même moyen de paiement.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits scellés descellés après livraison (hygiène, santé) ni aux produits personnalisés.
6. Prix et conditions financières
6.1. Prix
Les prix des produits sont affichés hors taxes (HT) car la société est établie hors de l’Union européenne. La TVA française n’est pas appliquée par Phase Control Ltd. Le client est informé qu’il sera redevable de la TVA à l’importation lors du dédouanement des marchandises en France, ainsi que d’éventuels droits de douane.
6.2. Frais d’expédition et de traitement
Des frais d’expédition (incluant l’emballage, l’assurance transport jusqu’à la livraison en France, et les formalités douanières de base) sont ajoutés au prix des produits. Ces frais ne comprennent ni la TVA à l’importation, ni les droits de douane éventuels.
6.3. Modalités de paiement
Le client règle sa commande comptant au moment de celle-ci, par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) via un prestataire de paiement sécurisé (Stripe ou équivalent), ou par virement bancaire sur le compte de Phase Control Ltd.
6.4. Facturation
Phase Control Ltd. délivre une facture (électronique) pour chaque commande, mentionnant le prix HT, les frais d’expédition, et une mention rappelant que la TVA à l’importation est due par le client.
7. Livraison
7.1. Modalités et délais
Les produits sont expédiés depuis Hong Kong vers l’adresse de livraison indiquée par le client en France métropolitaine (Corse comprise), ou dans les DOM-TOM sous réserve de faisabilité. La livraison est assurée par un transporteur international (DHL, FedEx, UPS ou équivalent). Le délai moyen indicatif est de 5 à 10 jours ouvrés à compter de l’expédition, hors aléas douaniers.
7.2. Transfert des risques
Le transfert des risques intervient dès la remise des produits au transporteur par Phase Control Ltd. (Incoterm : FCA Hong Kong). En cas de produit endommagé à la livraison, le client doit émettre des réserves précises sur le bordereau du transporteur et informer Phase Control Ltd. dans les 48 heures.
7.3. Non-livraison ou perte
En cas de non-livraison constatée après un délai raisonnable (30 jours), ou de perte confirmée par le transporteur, Phase Control Ltd. procède au remboursement du prix des produits et des frais d’expédition, sauf si la perte est due à une faute du client.
8. Droits de douane, TVA à l’importation et formalités
Le client est seul responsable du paiement de tous droits de douane, taxes d’importation (dont la TVA française à l’importation, actuellement 20 %), et frais de dossier douanier éventuels. En cas de refus de payer ces taxes, les produits seront bloqués ou renvoyés à Hong Kong, et les frais de retour (50 €) seront déduits du remboursement éventuel.
9. Garanties
9.1. Garanties légales applicables (droit français)
Le client consommateur bénéficie des garanties légales françaises : garantie légale de conformité (24 mois) et garantie des vices cachés (2 ans). Les frais de retour (envoi depuis la France) sont pris en charge par Phase Control Ltd. dans la limite d’un montant raisonnable (forfait de 30 € par retour).
9.2. Garantie commerciale du fabricant
Certains produits bénéficient d’une garantie commerciale du fabricant (conditions sur la fiche produit). Phase Control Ltd. assiste le client dans la mise en œuvre de cette garantie.
9.3. Procédure en cas de produit défectueux
Le client contacte le service client par courriel avec sa facture, une description du défaut et des photos/vidéos. Phase Control Ltd. indique la marche à suivre.
10. Service client
Par courriel : contact@phasecontrol.net
Par téléphone : +86 186 7905 9818 (Hong Kong)
Langues : français ou anglais.
11. Responsabilité de Phase Control Ltd.
La responsabilité de Phase Control Ltd. ne pourra être engagée en cas de non-respect de la législation française dû à une information erronée du client ou à une utilisation anormale. La responsabilité totale ne peut excéder le montant payé par le client pour la commande (hors taxes et frais d’expédition).
12. Données personnelles
Responsable du traitement : Phase Control Ltd. Les données sont utilisées pour l’exécution du contrat. Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification et d’opposition. Contact : contact@phasecontrol.net. Le site utilise des cookies nécessaires et, avec consentement, des cookies de mesure d’audience.
13. Médiation des litiges de consommation
Le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur CM2C (49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, https://www.cm2c.net) après avoir saisi Phase Control Ltd. d’une réclamation restée sans réponse pendant deux mois. Plateforme européenne de RLL : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Pour le client consommateur, les tribunaux français sont compétents. Pour le client professionnel, le tribunal de commerce de Paris est exclusivement compétent.
15. Dispositions diverses
Les registres informatisés font foi. Si une clause est déclarée nulle, les autres restent en vigueur. Phase Control Ltd. peut modifier les CGV à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Terms & Conditions of Sale
Effective date: 1 July 2026
Phase Control Ltd. – Hong Kong company – Sales to France
1. Definitions
- Terms & Conditions: the present general terms and conditions in force at the time of order validation.
- Customer: any individual with full legal capacity, acting as a consumer or professional, residing in metropolitan France or overseas departments and territories.
- Order: the set formed by these T&Cs, the electronic purchase order, commercial documentation, and any amendments.
- Product: any audio, video, electronic equipment or accessory offered for sale by Phase Control Ltd. on the site.
- Site: the website accessible at https://phasecontrol.net.
- Phase Control Ltd.: Hong Kong private company limited by shares, registered with the Hong Kong Companies Registry, email: contact@phasecontrol.net, phone: +86 186 7905 9818.
2. Purpose
These T&Cs define the terms under which Phase Control Ltd. sells its products to customers located in France.
3. Products
3.1. Availability
Product offers are valid as long as they appear on the site, subject to stock availability in Hong Kong. In case of total or partial unavailability, the customer is informed and reimbursed within 14 days.
3.2. Product descriptions
Commercial documentation includes technical data provided by the manufacturer. Photographs are as accurate as possible but do not constitute a contractual commitment.
4. Order
4.1. Order process
The customer places an order exclusively on the site, after creating an account or as a guest. The order is final only after acceptance by Phase Control Ltd. and full payment.
4.2. Order acceptance
Phase Control Ltd. may refuse to honour an order for legitimate reasons (illegal sale, excessive quantity, suspected fraud, manifest error in price or description, previous unpaid order).
5. Right of withdrawal – Consumer customers only
Under Articles L. 221-18 et seq. of the French Consumer Code, consumer customers have a 14-day withdrawal period from the date of receipt of the product. Return costs are borne by the customer. The customer notifies withdrawal by email to contact@phasecontrol.net and returns the product in its original condition. Reimbursement is made within 14 days.
6. Prices and financial conditions
6.1. Prices
Product prices are displayed excl. taxes (HT) because the company is established outside the European Union. French VAT is not applied by Phase Control Ltd. The customer is responsible for import VAT and any customs duties.
6.2. Shipping and handling fees
Shipping fees (including packaging, transport insurance to France, and basic customs formalities) are added to the product price. These fees do not include import VAT or customs duties.
6.3. Payment methods
The customer pays the order in full at the time of ordering by credit card (Visa, MasterCard, American Express) via a secure payment provider (Stripe or equivalent) or by bank transfer to Phase Control Ltd.'s account.
6.4. Invoicing
Phase Control Ltd. issues an electronic invoice for each order, mentioning the price excl. tax, shipping fees, and a reminder that import VAT is due by the customer.
7. Delivery
7.1. Terms and lead times
Products are shipped from Hong Kong to the delivery address provided by the customer in France. Delivery is provided by an international carrier (DHL, FedEx, UPS or equivalent). Indicative average lead time: 5 to 10 working days from shipment, excluding customs delays.
7.2. Transfer of risk
Risk transfers upon delivery of the products to the carrier by Phase Control Ltd. (Incoterm: FCA Hong Kong). In case of damaged product upon delivery, the customer must make precise reservations on the carrier's slip and inform Phase Control Ltd. within 48 hours.
7.3. Non-delivery or loss
In case of non-delivery after a reasonable period (30 days) or loss confirmed by the carrier, Phase Control Ltd. reimburses the price of the products and shipping fees, unless the loss is due to the customer's fault.
8. Customs duties, import VAT and formalities
The customer is solely responsible for the payment of all customs duties, import taxes (including French import VAT, currently 20%), and any customs processing fees. If the customer refuses to pay these taxes, the products will be blocked or returned to Hong Kong, and the return costs (€50 flat fee) will be deducted from any refund.
9. Warranties
9.1. Legal warranties (French law)
Consumer customers benefit from French legal warranties: legal conformity warranty (24 months) and hidden defects warranty (2 years). Return costs (shipment from France) are covered by Phase Control Ltd. within a reasonable limit (€30 flat fee per return).
9.2. Manufacturer's commercial warranty
Some products benefit from a manufacturer's commercial warranty (conditions on the product sheet). Phase Control Ltd. assists the customer in implementing this warranty.
9.3. Procedure for defective product
The customer contacts customer service by email with the invoice, a description of the defect and photos/videos. Phase Control Ltd. indicates the procedure to follow.
10. Customer service
Email: contact@phasecontrol.net
Phone: +86 186 7905 9818 (Hong Kong)
Languages: French or English.
11. Liability of Phase Control Ltd.
Phase Control Ltd. shall not be liable for failure to comply with French legislation due to incorrect information provided by the customer or abnormal use of the product. Total liability may not exceed the amount paid by the customer for the order (excluding taxes and shipping fees).
12. Personal data
Data controller: Phase Control Ltd. Data is used for contract execution. Under the GDPR, you have rights of access, rectification and objection. Contact: contact@phasecontrol.net. The site uses necessary cookies and, with consent, audience measurement cookies.
13. Consumer mediation
Consumer customers may have recourse free of charge to the CM2C mediator (49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, https://www.cm2c.net) after having contacted Phase Control Ltd. without a satisfactory response for two months. European online dispute resolution platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Applicable law and jurisdiction
These T&Cs are governed by French law. For consumer customers, French courts have jurisdiction. For professional customers, the Paris Commercial Court has exclusive jurisdiction.
15. Miscellaneous
Computerised records are binding. If a clause is declared null, the others remain in force. Phase Control Ltd. may modify the T&Cs at any time; the applicable T&Cs are those in force on the date of the order.
销售条款
生效日期： 2026年7月1日
Phase Control Limited – 香港公司 – 面向中国大陆消费者的销售
1. 定义
- “销售条款”：指本通用销售条款，于订单确认之日生效。
- “客户”：指具有完全民事行为能力、居住在中国大陆（不含香港、澳门、台湾）的自然人消费者，或专业客户。
- “订单”：由本销售条款、电子订单、商业文件以及双方商定的任何修订构成。
- “产品”：指 Phase Control Limited 在网站上销售的任何音频、视频、电子设备或配件。
- “网站”：指网址为 https://phasecontrol.net 的网站及其所有页面。
- “Phase Control Limited”：一家香港有限责任公司，在香港公司注册处注册，持有商业登记证，注册地址位于香港，电子邮件：contact@phasecontrol.net，电话：+86 186 7905 9818。
2. 目的
本销售条款旨在规定 Phase Control Limited 向位于中国大陆的客户销售产品以及客户支付价款的条款。
3. 产品
3.1. 产品供应情况
产品优惠在网站上展示期间有效，但受限于香港的库存。如果下订单后发现全部或部分缺货，Phase Control Limited 将立即通过电子邮件通知客户。客户将在取消订单后十四（14）天内获得缺货产品价款的退款。
3.2. 产品描述
商业文件为每个产品提供了制造商的技术数据。照片尽可能真实，但不构成合同承诺。
4. 订单
4.1. 下单方式
客户只能在网站上创建账户或以访客身份下订单。订单只有在 Phase Control Limited 接受并全额付款后才算最终确定。
4.2. 订单接受
Phase Control Limited 可以基于合法理由拒绝履行订单，例如：禁止销售相关产品的法律、订单异常（数量过多）、合理怀疑欺诈、无法送货到中国大陆、价格或描述明显错误、先前订单未付款。
5. 消费者的无理由退货权（七天无理由退货）
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条，消费者客户自收到产品之日起享有7天无理由退货权，无需说明理由。退货运费由客户承担，除非另有约定。
客户通过电子邮件 contact@phasecontrol.net 通知退货，并将产品以其原始包装、完好状态退回至本司指定的中国大陆退货地址（如有）或香港地址。退货运费由客户承担。退款将在收到退回产品或退货证明后7日内，通过原支付方式返还。
无理由退货权不适用于：
- 消费者定制的产品；
- 易腐烂的产品；
- 在线下载或已拆封的音像制品、计算机软件；
- 报纸、期刊；
- 其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。
6. 价格和财务条件
6.1. 价格
由于公司设在香港（非中国大陆），产品价格以不含税价格（人民币或等值外币）显示。Phase Control Limited 不收取中国大陆增值税。客户被告知，在货物清关时可能需要自行缴纳进口关税和增值税。
6.2. 运费
运费（包括包装、运输保险至中国大陆，以及基本清关手续）将添加到产品价格中。运费不包含任何可能产生的进口关税或增值税。
6.3. 付款方式
客户在订购时通过信用卡（Visa、MasterCard、American Express）、支付宝、微信支付或银行转账一次性付清订单款项。
6.4. 发票
Phase Control Limited 为每个订单开具电子发票（不含税），注明不含税价格、运费，并提醒客户可能需自行承担进口增值税。
7. 交货
7.1. 方式和时间
产品从香港发货至中国大陆地址。交货由国际承运商（DHL、FedEx、UPS 或同级中国承运商如顺丰）负责。平均指示性时间为发货后5个工作日，不包括海关不确定因素。
7.2. 风险转移
风险在 Phase Control Limited 将产品交给承运商时转移（Incoterm：FCA Hong Kong）。如果产品在交货时损坏，客户必须在承运商的单据上做出明确保留，并在48小时内通知 Phase Control Limited。
7.3. 未交货或丢失
如果在30天后仍未交货，或承运商确认丢失，Phase Control Limited 将退还产品价款和运费，除非丢失是由于客户的过错造成的。
8. 关税、进口增值税和手续
客户全权负责支付所有关税、进口增值税（目前为13%）以及报关手续费。如果客户拒绝支付这些税费，产品将被扣留或退回香港，退货运费将从任何退款中扣除。
9. 保证
9.1. 适用的法律保证（中国法律）
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者客户享有法定保修：产品自交付之日起7日内出现性能故障可退货、15日内可换货或修理；对于其他隐蔽瑕疵，在合理期限内（通常为2年）可要求修理或更换。退货运费由 Phase Control Limited 在合理范围内承担。
9.2. 制造商商业保证
某些产品享有制造商的商业保证（条件见产品页面）。Phase Control Limited 协助客户实施此项保证。
9.3. 产品缺陷处理程序
客户通过电子邮件联系客户服务，提供发票、缺陷描述和照片/视频。Phase Control Limited 指示后续步骤。
10. 客户服务
电子邮件：contact@phasecontrol.net
电话：+86 186 7905 9818（香港）
语言：中文、法语或英语。
11. 责任限制
Phase Control Limited 不对因客户提供错误信息或产品非正常使用而导致的后果承担责任。本公司的全部责任总额不超过客户为订单支付的总金额（不含税和运费）。
12. 个人信息保护
根据《中华人民共和国个人信息保护法》，数据控制者：Phase Control Limited（位于香港）。我们仅在执行合同和提供售后服务所需范围内收集和使用您的姓名、联系方式、地址等信息。详情请查阅《隐私政策》。您有权查阅、更正、删除您的个人信息，并可撤回同意。网站使用必要的cookies，经您同意后也会使用流量分析cookies。
13. 争议解决
本销售条款受中华人民共和国法律管辖。因本合同引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交至客户住所地有管辖权的人民法院。您也可以通过中国消费者协会（www.cca.org.cn）或在线争议解决平台进行调解。
14. 条款修改
Phase Control Limited 保留随时修改本销售条款的权利。修改后的条款将在网站上公示至少7天。如您不接受修改，可在公示期内终止合同。您继续使用本网站或下单即视为接受修改。
15. 其他规定
计算机化记录具有法律效力。如果本条款中的任何条款被认定为无效，其余条款仍然有效。本条款以中文版本为准（如有其他语言版本仅供参考）。